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Befragungen - Verschaffen Sie sich einen Vorsprung

Ob Marktbefragungen, Kundenbefragungen, Mitarbeiterbefragungen oder konventionelle Telefoninterviews, diese Dienstleistungen haben einen hohen Stellenwert, wenn es um die Erschließung von Vorteilen gegenüber Ihren Wettbewerbern geht.

Unsere Zielsetzung lautet deshalb, Ihnen verwertbare Informationen in hervorragender Qualität zu liefern. Dazu beraten wir Sie gerne bereits bei der Erstellung eines aussagekräftigen und telefonie-geeigneten Fragenkataloges oder der Auswahl einer passenden Zielgruppe.

Marktbefragungen werden von uns hauptsächlich telefonisch und computergestützt abgewickelt (CATI). Auf Wunsch führen wir auch personalisierte oder anonyme Onlinebefragungen durch. Die Teilnehmer dieser Befragungstechnik werden im Vorhinein telefonisch kontaktiert und via Email eingeladen, um eine hohe Responserate zu gewährleisten.

Alle von uns angewandten Befragungsverfahren ermöglichen stets eine konsistente und einheitliche Datenqualität mit Aussagekraft. Die Ergebnisse der Befragungen bieten Ihnen eine optimale Grundlage für die Auswertung Ihrer aktuellen Marktsituation.

Internationale Befragungen werden von unserem Standort bei Bonn und in der Regel ausschließlich von Muttersprachlern durchgeführt. In welchen Ländern wir bereits telefonische Marktbefragungen realisiert haben, können Sie unter Internationaler Service einsehen. Dort finden sich ebenfalls ergänzende Informationen zu unseren Sprachkompetenzen.

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